PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

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個人情報保護方針

（株）ジーテンシャ　個人情報保護方針

株式会社ジーテンシャ（以下「当社」といいます。）は、事業を運営していく上で個人情報保護の重要性を十分に認識し、お客様、当社の取引先およびその他関係先等（以下「お客様等」といいます。）から取得したすべての個人情報を、次の方針のもと適切に取り扱います。

1.法令の遵守

(1)個人情報の取扱いにあたり、「個人情報の保護に関する法律」および関連する政省令、ガイドライン等を遵守します。
(2)個人情報の取扱いに関する社内規程を整備し、これを遵守するとともに、適時適切にその見直しを行います。

2.利用目的

個人情報の利用目的を可能な限り特定して公表または本人に通知し、かかる利用目的の範囲内でのみ当該個人情報を取り扱います。

3.取得・利用

(1)個人情報の取得にあたり、利用目的を明確にした上で、ウェブサイト等の画面、申込書等の書面、口頭等の方法で、適法かつ公正な手段を用いて、取得いたします。
なお、お客様との電話応対時においては、ご注文・ご要望・お問い合わせ内容等の正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。
(2)個人情報の利用・提供にあたり当社は、個人情報を厳正に管理し、その利用・提供においては、法令に基づく場合を除き本人の同意を得た目的の範囲内でのみ利用いたします。

なお、当社はお客様とのサービスに関する契約が終了した後においても利用目的の範囲内で個人情報を利用することがあります。

4.適正管理

(1)個人データの漏えい、滅失または毀損等を防止するために、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
(2)保有する個人データを正確かつ最新の内容に保つとともに、利用の必要がなくなった個人データを遅滞なく消去するよう努めます。

5.第三者提供の制限

事前に本人の同意を得ている場合　または法令等に定められた場合を除き、保有する個人データを第三者に提供しません。
ただし、利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いを委託する場合、他社と合併等する場合、および特定の者との間で個人データを共同利用する場合には、本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供することがあります。

6.開示等の請求への対応

個人データの開示、訂正・追加・削除、利用停止、消去、第三者への提供の停止および第三者提供記録の開示等の請求をお客様等から受けた場合には、遅滞なく対応いたします。
なお、当社は訂正等の求めがあった場合においても、法令等の規定に基づき、当該求めに係る個人情報の全部又は一部について、訂正等を行わないことがあります

7.教育

個人情報保護に関する取り組みを徹底・強化するため、役員、従業員等に対する教育と啓発を継続的に実施します。

8.改定

(1)当社は、本個人情報保護方針を改定する権利を留保し、これを予告なく改定することがあります。
(2)個人情報の利用目的を変更した場合、すみやかに変更後の利用目的を当社所定の方法により、お客様に通知、または　本ウェブサイト上に公表するものとします。
(3)共同利用にかかる個人データの利用目的または個人データの管理について責任を有する者を変更する場合事前に当社所定の方法により、お客様に通知、または　本ウェブサイト上に公表するものとします。

9.定めのない事項

本個人情報保護方針に定めのない事項については事業に適用される法律、個人情報の取扱いに関する法令、およびその他規範に基づいて当社が最良と判断した方法で処理いたします。

10.お問い合わせ窓口

当社の個人情報に関する開示、訂正、利用停止等、苦情その他のお問合せにつきましては、以下の窓口で受け付けます。

【個人情報お問い合わせ窓口】

info@g-tensha.co.jp
株式会社ジーテンシャ　個人情報お問い合わせ窓口

【個人情報管理責任者】

株式会社ジーテンシャ
代表取締役　今枝　寛英
〒455-0831
愛知県名古屋市港区十一屋一丁目10番地5号

個人情報の利用目的について

(1)当社は、当社のバイクリースサービス（これに関連して当社が提供するその他のサービスを含み、以下、「サービス」といいます。）の提供等にあたり次の利用目的の達成に必要な範囲内で、下記（2）に記載の個人情報を取り扱います。
[個人情報の利用目的]
①サービスの提供、ご利用料金等の計算・請求等、その他関連する業務実施のため下記（2）①～⑤に記載の個人情報を利用します。

②当社、個人情報の第三者提供先および共同利用者のサービス・商品・キャンペーン・イベント等（宣伝・広告を含む）のご案内のため下記（2）①、②、④に記載の個人情報を利用します。

③ご意見・ご要望・お問い合わせ等への対応のため下記（2）①～⑤に記載の個人情報を利用します。

④ご利用状況の分析のため下記（2）①～⑤に記載の個人情報を利用します。

⑤不正契約・不正利用・不払いの発生防止および発生時の調査・対応のため下記（2）①～⑤に記載の個人情報を利用します。
(2)当社は、次の個人情報を上記(1)に記載の利用目的のために利用します。
[利用する個人情報]
①氏名・生年月日・性別・郵便番号・住所・電話番号・メールアドレス等の情報および運転免許証、住民票、保険証券等の書類に記載された情報等

②ご契約内容、およびご請求金額・お支払状況等のご利用料金に関する情報等

③クレジットカード番号等とお支払方法等の財務情報（本サービスお申込み時において、クレジットカード払いのお取引（信用供与取引）の審査を行うためならびにお客様のご本人確認に当たり、適切な判断や対応を行うため。)

④お申込みいただいたサービス内容に関する、サービスのご利用履歴等の情報

⑤その他申込み受付履歴、ご意見・ご要望・お問い合わせ等の内容等サービスの提供等に付随して取得した情報
(3)当社は、次の各号のいずれかに該当すると認める場合は本人の権利利益に最大限の配慮を払いつつ、利用目的以外の目的のために個人情報を取り扱うことがあります。
①法令に基づく場合。

②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難である場合。

③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために、特に必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難である場合。

④国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して、協力する必要がある場合であって本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
(4)当社は、上記(1)～(3)の規定に関わらず、次の各号のいずれかに該当すると認める場合は本人の権利利益に最大限の配慮を払いつつ、個人情報を第三者に提供することがあります。
①本人から同意を得た場合。

②法令に基づく場合。

③人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。

④公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。

⑤国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して、協力する必要がある場合であって本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。

個人情報の共同利用について

(1)共同利用対象の個人情報
上記(2) ①、②、④、⑤に記載の個人情報
(2)共同利用者の範囲
当社の取引先
業務委託先　丸太自動車整備（株）
バイクの点検、整備、修理対応等のサービスを提供するために、お客様の個人情報を共有することがあります。
(3)共同利用の目的
上記(1) ①、②、⑤に記載の目的
(4)共同利用する個人データの管理責任者
株式会社ジーテンシャ
代表取締役　今枝　寛英
〒455-0831
愛知県名古屋市港区十一屋一丁目10番地5号

安全管理措置について

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損等を防止するために、以下の安全管理措置を講じています。
まず、個人情報の適正な取扱いの確保のため、「法令の遵守」、「お問い合わせ窓口」等についての基本方針を策定し取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について個人情報の取扱規程を策定しています。
そして、個人情報の取扱いに関する留意事項について、役職員に研修を実施するとともに、個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
当社および取引先が、外国においてお客様等の個人情報を取り扱う場合には、当該国の個人情報の保護に関する制度を把握して適切かつ合理的な安全管理措置を実施しています。

安全管理措置に関するお問い合わせにつきましては、以下の窓口で受け付けます。

【安全管理措置お問い合わせ窓口】

info@g-tensha.co.jp
株式会社ジーテンシャ　安全管理措置お問い合わせ窓口

制定　　　 2023年4月 6日
最終更新日 2023年9月24日